作者张阳
这几天来,新员工培训照原计划进行着
“lisa,请问这调账是怎么操作的?lisa这1103的账入不进去,lisa这公安局治安系统的......”明珠是个勤学好问的人,一上班就是有一大堆问题问。
“要我教你,哼,想得美!”lisa嘴角掠过一丝丝冷笑,心里暗暗道。她宁可手把手地教其他新员工,就是不愿教明珠。
每次遇明珠提问时,lisa不是回答:“不知道,你自己看!”就是说:“我忙,没空教你!你自己解决......”lisa总有一大堆的借口来拒绝明珠的提问,她就喜欢什么事也不做地站在另一边幸灾乐祸地看着明珠忙碌。
对此明珠苦恼得很,她越是想接近lisa,lisa就越是疏远她。lisa不但不教她,还时常当她为差使使唤。而明珠对此总是毫无怨言,总陪笑着听从指挥,因为她知道想博得lisa的欢心就是服从。但令明珠更窘的是lisa视她如眼中钉,总联合老员工林薇排挤她。只要明珠一出现在前台,前台一有系统上的操作失误,lisa与老员工林薇都会联合将错误全归在她身上。虽然有时明珠会失误,但并不代表每一次的错误都是她所犯的。比如,前台钱少了,明明是林薇多找钱给客人,lisa便会硬推到明珠身上,说是明珠犯的错误。寡不敌众,因此明珠经常常难逃赔钱的恶运。
有一次,林薇收到假人民币后,便偷偷地将假钱塞在订房单下,放在明珠柜上,然后偷偷地换走了明珠刚收到的人民币。这后,与林薇俩人便一口咬定是明珠出的错。最后还是may亲自出马查看监控,才让明珠免遭受不明不白之冤。
对新员工们,lisa同样是一副傲相,对明珠她们总是毫不客气地指手画脚,生气时便会气极败坏地对她们骂道:“你们这些笨蛋,脑子锈了,这点小事都做不好,想在这混就给我认真点.......别给我再出乱子了!”
她对明珠更不客气,总喜欢把矛头转向她。待明珠很刻薄,不允许到休息间喝水,上大夜时只安排明珠一人上,冷天时把暧风机锁起,不让明珠取暖,处处为难明珠。面对lisa的种种的欺压,明珠并没有轻易退缩,只是在受委屈的时候会一个人躲到卫生间,暗自流泪
有一次,她又因挨lisa的骂,又躲到卫生间里伤心,无意中被may撞见了。
“明珠,我知道你很辛苦,但是,这种困境只是暂时的。要学会克服困难,在困境中不断地提升自己......。要相信自己!”may拍了拍她的肩膀鼓励道。
“嗯,”明珠含泪点头应道。有了may的鼓励,她对自己更加有信心了。渐渐地,她不再是以前那爱哭的女孩了。她喜欢照镜子,从中发现自己的美,从中寻找自己的缺点。
就比如,lisa总是损她是个小暴牙。她会利用休息时间,把自己关在卫生间里,对着镱子练习微笑,争取做到笑不露牙,直到自己满意为止。
明珠话少了,她学会观察,还有记录。下班后再向其他同事请教问题。她的脑就从此变成了容量最大的u盘,她打算把它演变成了知识宝库。
她知道没有谁能帮得了自己,唯有靠自己的努力才能走出困境
待续!
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